Introduction

La présente politique décrit la manière dont Emmanuelle Guilbaudeau – TerraHerba – L’Appel du Vivant collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Le site respecte le RGPD et la loi française “Informatique et Libertés”.


Responsable du traitement

Nom : Emmanuelle Guilbaudeau – TerraHerba – L’Appel du Vivant
Email : terraherba@gmail.com
Téléphone : 06.59.11.50.95
Adresse : 44800 Saint-Herblain


Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

  • Nom et prénom
  • Email (newsletter, inscriptions, contacts)
  • Données de navigation (cookies, analytics anonymisées)

Nous ne collectons pas de données médicales ou sensibles liées à la santé, sauf informations partagées volontairement par l’utilisateur.


Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Fournir et gérer les services proposés
  • Envoyer newsletter et informations sur événements/offres
  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur
  • Respecter les obligations légales

Base légale

  • Consentement pour la newsletter et communications marketing
  • Exécution d’un contrat pour les services payants
  • Respect des obligations légales

Partage des données

Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • prestataires techniques nécessaires (OVH, plateforme email)
  • autorités légales si requis

Durée de conservation

  • Newsletter et contacts : jusqu’à désinscription
  • Comptabilité/facturation : 10 ans
  • Cookies et données de navigation : jusqu’à 13 mois

Droits des utilisateurs

Vous disposez de :

  • Droit d’accès, rectification, suppression, limitation
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : terraherba@gmail.com


Cookies et traceurs

Utilisation pour :

  • Analyses statistiques (Google Analytics, Matomo)
  • Fonctionnalités du site (newsletter, formulaires)

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via votre navigateur.


Sécurité

Toutes les mesures sont prises pour protéger vos données contre :

  • accès non autorisés
  • altération, perte ou divulgation

Mineurs

Le site n’est pas destiné aux mineurs. Aucune collecte volontaire de données de moins de 16 ans.


Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification sera indiquée sur cette page.


Contact

Pour toute question :
Email : terraherba@gmail.com
Téléphone : 06.59.11.50.95